Mimikresonanz: „Einwände erkennen - Ich sehe was, was du nicht siehst“
Mimikresonanz ist die Wissenschaft der Gefühlserkennung und der Körpersprache.
Entdecken und verstehen Sie nonverbale Signale im Patienten-, Angehörigen- und Mitarbeitendenkontakt und schaffen Sie Klarheit in Ihrer Kommunikation.
In Pflege- und Gesundheitsberufen ist es von entscheidender Bedeutung, nicht nur das Gesprochene, sondern auch die unausgesprochenen Einwände bzw. inneren Widerstände des Gegenübers zu erkennen. Durch die Fähigkeit Gesichtsausdrücke anderer Menschen richtig zu identifizieren, was sie möglicherweise nicht aussprechen (können) bei Demenz-, Intensiv- oder Palliativpatienten und Patientinnen, können Sie bedürfnisorientiert an diese herantreten und Ihr Handeln anpassen.
Eine verbesserte Kommunikation entsteht, wenn Pflegekräfte in der Lage sind, die Mimik ihrer Patienten und Patientinnen genau zu lesen im Sinne der professionellen Krankenbeobachtung. Dadurch wird es möglich, die tatsächlichen Gedanken und Gefühle dieser Personen besser zu verstehen. So vermeiden Sie Missverständnisse und erhöhen die Effektivität Ihrer Kommunikation. Sie erkennen Einwände und Widerstände durch die Körpersprache und erlernen emphatisch und emotional intelligent auf Ihr Gegenüber einzugehen.
Inhalte
- Aktueller Stand der Mimikforschung
- Was die Mimik uns verrät (und was nicht)
- Emotionserkennungstest: Gefühle erkennen
- Die limbische Angriffs-/Flachreaktion als Signal für einen Einwand
- So erkennen Sie Stress
- Video und Bildanalysen der Körpersprache
- Gruppenarbeiten zur Mimikentschlüsselung
- Die sieben mimischen Einwandsignale
- Prozessorientiertes Nutzen von Einwänden
Ziele
Nach erfolgreichem Abschluss können Sie
- körpersprachliche Signale besser verstehen
- professionell auf (unausgesprochene) Einwände eingehen
- Emotionen besser wahrnehmen und einschätzen
Zielgruppe
Alle an der Pflege und Betreuung beteiligte Personen
Zusatzinformationen
Bitte bringen Sie zum Seminar ein Laptop oder Tablet mit.
Nummer | 32A10-51-1 |
Termin |
30.09.24 - 30.09.24 09:00 - 17:30 Uhr |
Dauer | 8 UE |
Kosten | 220,00 € |
Referent/innen | |
Ansprech- partner |
Britta Esser 0211 409-3177 E-Mail schreiben |