Psychosoziale und kommunikative Führungskompetenz (Modul U1 Einrichtungsleitung)
Wer viel mit Menschen zu tun hat, wird sich immer wieder in herausfordernden Gesprächssituationen wiederfinden.
Ob Feedback-, Kritik- und Reklamationsgespräche, Verhandlungen oder emotionale Gesprächspartner - Sensibilität in Kommunikation und Verhalten sind in vielen Momenten gefragt.
Gelingende Kommunikation hat einen großen Anteil an der Zielerreichung. Wer seine Mitarbeitenden motivieren, begeistern und anleiten kann, kommt nicht nur schneller, sondern auch mit mehr Leichtigkeit und Freude zum Erfolg.
Unser Kommunikationstraining zielt passgenau auf die Schnittstelle zwischen Führung und Mitarbeitenden und unterstützt Sie darin, Ihre Kommunikation offen, effizient, zielorientiert und mit Spaß zu führen.
Diese Fortbildung ist das erste Modul der Weiterbildung "Einrichtungsleitung/Pflegedienstleitung" und kann auch einzeln gebucht werden.
Inhalte
- Grundlagen der Gesprächsführung
- Konfliktmanagement
- Moderation und Präsentation
- Kollegiale Beratung als Setting
Ziele
Nach erfolgreicher Teilnahme
- kennen Sie die Grundlagen der Gesprächsführung
- kennen Sie die Grundlagen der Mediation
- kennen Sie die Grundlagen von Moderation und Präsentationstechniken
- können Sie Sitzungen und Veranstaltungen moderieren und Ergebnisse präsentieren
- können Sie In Konfliktsituationen moderieren und Mitarbeiter:innen, sowie Kund:innen in spezifischen Situationen beraten
- können Sie Kollegiale Beratungssettings moderierend begleiten
Zielgruppe
Sie verfügen über eine mindestens zweijährige Erfahrung als Leitungskraft im Mittleren Management (Wohnbereichsleitung) und haben einen entsprechende Weiterbildung erfolgreich absolviert. Sie bekleiden außerdem bereits eine Führungsposition oder möchten demnächst eine Einrichtung eigenverantwortlich leiten.
Zusatzinformationen
Die Fortbildung wird durch einen Theorie-Praxis-Transferprozess begleitet. Zum erfolgreichen Abschluss gehört das Erstellen einer Transferarbeit.
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Fragen Sie gern unsere ausführlichen Kursunterlagen an. Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!
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Alle Kurstermine
| Datum | Uhrzeit |
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Datum:
17.03.2027
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Uhrzeit:
08:30 - 17:15 Uhr
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Datum:
18.03.2027
|
Uhrzeit:
08:30 - 17:15 Uhr
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Datum:
15.04.2027
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Uhrzeit:
08:30 - 17:15 Uhr
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Datum:
16.04.2027
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Uhrzeit:
08:30 - 17:15 Uhr
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| Nummer | 32C30-01-1 |
| Termin |
17.03.27 - 16.04.27 08:30 - 17:15 Uhr |
| Dauer | 60 UE |
| Kosten | 1020,00 € |
| Referent/innen | |
| Ansprech- partner/ innen |
Alexandra Schäfer 0211 409-3649 E-Mail schreiben |
