Sensibel für Menschen mit Demenz Spezielles Betreuungskonzept im Florence-Nightingale-Krankenhaus

Ein Krankenhausaufenthalt kann bei Menschen mit Demenz Reaktionen auslösen, die den Heilungserfolg beeinträchtigen. Das Florence-Nightingale-Krankenhaus der Kaiserswerther Diakonie hat ein Betreuungskonzept entwickelt, das Betroffene so unterstützt, dass sie körperlich schnell wieder gesund werden können.

Menschen mit Demenz reagieren sensibel auf Veränderungen. Eine neue Umgebung, fremde Gesichter und ungewohnte Abläufe können nicht mehr richtig eingeordnet werden – besonders bei einer stationären Behandlung im Krankenhaus, beispielsweise nach einem Sturz oder einer Operation. Die Betroffenen reagieren mit extremer Verunsicherung, Aggression oder Apathie.  

Für die Patientinnen und Patienten bedeutet solcher Stress, dass der Heilungsprozess behindert wird. Für das Pflegepersonal bedeutet es sehr viel mehr Zeitaufwand, weil die Arbeitsroutine immer wieder unterbrochen wird. Menschen mit Demenz verhalten sich nun einmal nicht krankenhauskompatibel und vernünftig. Um einen bestmöglichen Behandlungserfolg zu erzielen, ist es daher notwendig, die besonderen Bedürfnisse von Patient:innen mit Demenz zu berücksichtigen. 

Individuelle Betreuung und spezielle Raumgestaltung

Der Grundsatz des demenzsensiblen Konzepts: Ein Mensch mit Demenz kann sich nicht auf die Krankenhausabläufe einstellen - also müssen sich die Abläufe bestmöglich auf den Menschen mit Demenz einstellen. Dem folgend hat das Florence-Nightingale-Krankenhaus für die Versorgung von Menschen mit Demenz ein Betreuungskonzept entwickelt, das die Patienten in den Mittelpunkt stellt. Das Konzept steht auf drei Säulen: Ein spezielles Raumkonzept sorgt für Orientierung und Sicherheit der Patienten, kontinuierliche Schulungen erweitern das Wissen des Personals, und die Einbindung von ehrenamtlichen Helferinnen und Helfern ermöglicht eine individuelle Betreuung der Menschen mit Demenz.