Wie heißt es so schön... "Wir müssen uns nicht lieben, sondern nur zusammen arbeiten (können)".

Im beruflichen Alltag begegnen uns immer wieder Menschen mit ungewöhnlichem oder auffälligem Verhalten. Wie gelingt es, mit eigenwilligen Persönlichkeiten auszukommen? Wie können Sie lernen, eigenwillige Menschen zu akzeptieren und ihre positiven Eigenschaften zu sehen? Wie gestalten wir Kontakt und Kommunikation unter erschwerten Bedingungen?

Inhalte

- Persönlichkeitslehre nach Fritz Riemann

- Risiken einer Persönlichkeitsstörung

- 12 Hinweise zum Thema Deeskalation

- Fallbesprechungen

Ziele

Nach erfolgreichem Abschluss können Sie

- wertschätzende Kommunikation einsetzen

- schwierige Persönlichkeiten besser verstehen

- professionell in schwierigen Situationen reagieren.

Zielgruppe

Mitarbeitende im sozial-pflegerischen Arbeitsfeld sowie alle an dem Thema Interessierten.

Zusatzinformationen

Diese Fortbildung ist als Rezertifizierungskurs für Betreuungsassistentinnen nach §43 b/53c SGB XI geeignet.

Fortbildungspunkte RbP: 8

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