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Rezeptions- und Reservierungsmitarbeiter:in Hotel – zunächst befristet (m/w/d)

Hotellerie ist Ihre Leidenschaft? Sie möchten mittendrin statt nur dabei sein und die unterschiedlichsten Gäste freundlich willkommen heißen? Sie haben Freude daran, flexibel und zuverlässig zu arbeiten und jeden Tag neue Erfahrungen zu sammeln? Verstärken Sie unser Team des Hotel Mutterhaus Düsseldorf zum nächstmöglichen Zeitpunkt!

Unsere Pluspunkte

  • Ein abwechslungsreicher Arbeitsplatz in einem historischen Gebäude von 1903
  • Ein aufgeschlossenes und dynamisches Team
  • Ein Unternehmen, das sich permanent weiter entwickelt, auch in herausfordernden Zeiten
  • Erprobte Hygienekonzepte und –abläufe für Gäste und Mitarbeiter:innen
  • Ein Arbeitsverhältnis nach den tariflichen Regelungen für das Gaststätten- und Hotelgewerbe des Landes NRW und vergünstigtes Aboticket für Bus und Bahn
  • Ostern, Weihnachten, Silvester frei
  • Angebote zur Gesundheitsförderung / -prävention

Das erwartet Sie

  • Bearbeitung von Reservierungen für Einzelgäste und Gruppen, inklusive Rechnungsstellung
  • Pflege von Reservierungssystemen (Oracle und externe tools)
  • Buchungskontrolle und Bearbeitung von Korrespondenzen und Dokumentationen
  • Rezeptionsdienste incl. Check-In und Check-Out, Begrüßung von Tagungsteilnehmer:innen
  • Versenden von standardisierten Veranstaltungsangeboten, Weiterleitung von umfangreicheren Veranstaltungsanfragen an die Veranstaltungsabteilung, Anfertigung von Veranstaltungs-Rechnungen  etc.

Das bringen Sie mit

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau/-mann (w/m/d) 
  • Sehr gute Kenntnisse in der Pflege von Hotel-Programmen, gern Oracle, und Reservierungstools
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Hohe Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und ein sicheres, freundliches Auftreten
  • Sorgfältiges zuverlässiges Arbeiten und hohe Flexibilität
  • Bereitschaft zu regelmäßigen Schicht- und Wochenenddiensten 

Das Hotel Mutterhaus Düsseldorf (4 Sterne, Certified Conference Hotel / Certified Business Hotel) bietet Firmen, Verbänden, Messe- und Individualgästen 9 Konferenzräume und -säle für Konferenzen und Events und 53 stilvolle Zimmer.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Hotel Mutterhaus Düsseldorf GmbH
Frau Berning (Hotelleitung)
Geschwister-Aufricht-Str. 1 
40489 Düsseldorf
E-Mail: bewerbungen(at)hotel-mutterhaus.de

Wir haben Ihr Interesse geweckt und Sie möchten noch mehr Informationen zu Ihrem Einstieg beim Hotel Mutterhaus Düsseldorf? Dann schauen Sie sich gerne auf unserer Website um.

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Die jeweiligen Ansprechpartner entnehmen Sie bitte den einzelnen Stellenangeboten.